Wooton, một người học trò của tôi. Zoroastre đã dạy quy tắc đó cho dân Ba Tư thờ thần lửa. Không những ông công nhận rằng quả áo ngoài đã thôi và làm đen cổ áo sơ-mi tôi mà ông còn nhắc lại rằng bất kỳ món hàng nào bán ở tiệm đó, cũng phải làm cho khách hàng về nhà hoàn toàn vừa ý.
Bạn cho rằng tôi nói quá ư? Thì đây, xin bạn nghe những lời chí lý sau này của giáo sư William James, một nhà tâm lý có lẽ có tài nhất của châu Mỹ. Mà có biết bao nhiêu lý lẽ để dụ bạn được: nào là ích lợi của thể thao giữa trời, thân hình khỏe mạnh, cân đối, vui vẻ. Nhưng ông Disraeli đã khôn ngoan mà chịu an phận.
Phải, rồi sao nữa? Bạn xoa tay hoan hỉ. Mà bạn cũng phải làm như vậy mới chiếm được sự chú ý của mọi người. Như vậy cần phải mất công, kiên nhẫn, chăm chú hàng ngày.
Ông trả lời bằng mấy dòng sau này: Điều đó quan trọng lắm. Không, ông nói: "Thầy có thể nghiên cứu việc này được.
Ông chạy ngay lại khách sạn của Chaliapine và gặp mặt, ông than thở, giọng thành thật, não nùng: "Đáng tiếc cho em quá! Thiệt đáng tiếc! Tất nhiên là em ca không được rồi. Và bây giờ, tôi xin dặn bạn điều này. Thiên hạ không nghĩ tới bạn đâu.
Con gái bà không biết trả lời ra sao, sa lệ. Vậy mà khi người trách y đã lợi dụng lòng tin cậy nhảy chồm chồm lên, khóc lướt mướt, vặn tay bứt dứt, rủa đời, la lớn: "Không! không! Chồng tôi không phản ai hết. Nhiều năm trước, một khách hàng giận dữ bước vào văn phòng ông J.
Ông Adamson nhiệt liệt khen ông đã biết dùng tiền. Năm 1898, Joe Farley chết một cách bất ngờ, để lại vợ góa và ba con côi với vài trăm đồng bạc vốn. Phần nhiều những người đã thành công thích nhớ lại những khó khăn buổi đầu.
Chị ta nói: "Tôi sắp được sang trọng" và cám ơn tôi. Nghĩa là tôi nói cho họ giận, không cần tự đặt vào quan điểm của họ. Và William Lyon Phelps nói thêm: "Không bao giờ tôi quên lời nhận xét đó của cô tôi".
Bạn nhận thấy rằng nó gần như bức thư trên kia. Các ông giám đốc công ty liền thăng ông lên chức: "Kỹ sư cố vấn của Công ty Điện khí"; chỉ có cái chức là mới, còn công việc vẫn là công việc cũ. Một công ty hàng không chỉ bày trong tủ kính một hình vẽ lại đúng những bộ phận điều khiển máy bay kiểu Douglas mà làm cho không ngớt người tụ lại coi.
Triết gia John Dewey nói: thị hiếu mạnh nhất của nhân loại là thị dục huyễn ngã. Luật đó là: "Luôn luôn phải làm cho người cảm thấy sự quan trọng của họ". Nếu ông không viết bài khen ông Rossetti thì biết đâu ông đã chẳng chết trong nghèo nàn và không một ai biết tới.