Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm. James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:
Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.
Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Nếu có ai cần chia sẻ điều gì với anh thì tốt nhất là hãy đợi đến khi gặp được anh trong bữa cơm tối hiếm hoi, nếu anh về kịp.
- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh:
Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.
Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?
Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". - Tớ cũng không hiểu nữa.
Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này. Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.