Bạn có thể khai thác sự thật từ người này rất dễ dàng, nếu tiến hành đúng cách. ” “Vậy là…” “Nếu bà đến chỗ tôi, tôi sẽ lấy xét nghiệm máu và chụp X quang. Khi bạn không thể thay đổi thực tế của một người để khai thác sự thật, hãy thay đổi cách người đó nhìn nhận thực tế.
Những sự kiện được tạo dựng hiếm khi có bất kỳ chi tiết nào tiêu cực. Bạn không thể để người đó được lợi nhờ hành động của họ, trừ phi họ nói cho bạn biết. Nếu họ nói bạn cần chụp X quang và bó bột thì bạn phải chụp X quang và bó bột.
Anh ta có thể làm gì đây? Khi có mặt bạn, anh ta có thể công khai phạt một nhân viên khác vì đã “mượn tạm” một số vật dụng văn phòng để sử dụng riêng tại nhà. Tuy nhiên, việc không đính chính lời của bạn chứng tỏ rằng cô ấy không ngại nói dối để đạt được những gì cô ấy muốn. Bằng việc thay đổi cách nêu câu hỏi, bạn có thêm cơ hội phát giác sự dối trá.
Điều này làm giảm đáng kể ý nghĩa của nó. Nhưng bạn không thể làm được gì nếu bạn không tài nào chen nổi một lời. Ban đầu, cả người thợ sửa xe và người bồi bàn đều không quan tâm đến ý kiến của bạn.
Những cử động của tay chân đều phản ánh những cảm xúc đích thực của chúng ta. Rõ ràng con trai bà ấy khó có thể bỏ nghiện được ngay. Cậu có thể tin tớ như tớ tin cậu.
“Nếu anh trông đợi tôi tin chuyện đó thì anh đừng nên nói chuyện đó ra. Những phương án tấn công này có tác dụng khá lớn. Các cử chỉ đều giả tạo, không tự nhiên.
Bất kỳ khi nào bạn muốn người đó thú nhận, tốt hơn hết là hãy tạo ra một cuộc nói chuyện về những hành động của người đó. ” hoặc “Tôi e rằng không có nhiều cơ hội để đàm phán. Như vậy, cảm xúc bị trì hoãn xuất hiện, kéo dài hơn bình thường và kết thúc đột ngột.
Người đó có thể đặt tay trên đùi nếu đang ngồi, hoặc ở bên sườn nếu đang đứng. Viên đạn bạc 7 – Tôi không thích làm việc này, nhưng anh không cho tôi có sự lựa chọn nào khác Người đó có thể tình cờ kể cho bạn câu chuyện gì đó thu hút sự chú ý hơn.
Một xã hội lý tưởng sẽ không cần những lời nói dối và cả cuốn sách này nữa. Sáng nào văn phòng cũng trông như một khu vực bị cơn bão tàn phá. Hiện tượng kéo dài này xảy ra vì người nói thật thấy thoải mái với vị thế của mình và không bận tâm đến chuyện “bày trò” với câu trả lời của mình.
Vậy điều này hữu ích như thế nào? Giả sử bạn nhận được một câu trả lời nghe giống như một tuyên bố nhưng lại ở dạng một câu hỏi. Càu nhàu, bạn ngồi dậy, mặc áo choàng và lê bước tới cửa. Chẳng hạn, Ralph đang nói chuyện điện thoại với một cô gái mà cậu chưa từng gặp mặt.