Vì người bán hàng đã cho bạn xem các sản phẩm đắt tiền hơn trước nên nhãn quan của bạn thay đổi và các sản phẩm giới thiệu sau dường như đều hợp lý hơn. Và sáng sáng khi anh đến chỗ làm, anh có thể đỗ xe vào một trong những chỗ dành riêng cho anh. Bạn thu được độ tin cậy ở mức tối đa, bởi vì nó loại bỏ được mối nghi ngờ rằng chính bạn đang nói dối.
Câu trả lời bạn có được từ hầu hết các siêu máy tính mạnh nhất thế giới đều chẳng có giá trị gì nếu những con số bạn cung cấp cho chúng xử lý đều sai lệch. Có mà tài thánh, sếp sẽ nắm thóp em chỉ trong nháy mắt. Hãy bảo đảm rằng chúng đối lập cái tôi cũ với cái tôi mới của người đó.
Kỹ thuật này làm cho người đó nghĩ lại hành vi của mình cho dù bạn có đối diện trực tiếp với người đó hay không. Nếu bạn đối đầu với người vừa nói dối bạn, sắc thái cuộc trò chuyện sẽ thay đổi và việc thu thập thêm sự thật sẽ trở nên khó khăn. Manh mối 25 – Câu hỏi và lời tuyên bố phát âm không giống nhau
Tôi không nghĩ rằng việc đó sẽ làm cho sếp của anh vui. Không hề có đơn từ chức nào được trình lên cả. Em có chắc không đấy?
Đặc biệt, cần hiểu rõ quá trình con người xử lý thông tin. Nhiều khi chúng ta cần khái quát hóa thế giới của mình; với hàng nghìn quyết định phải đưa ra mỗi ngày, chúng ta không thể nhìn nhận mọi thứ như thể chúng ta nhìn chúng lần đầu tiên. Có lẽ người đó chưa thú nhận nhưng bạn biết người đó không trung thực.
Nếu tình huống dối trá là thật, viên đạn bạc này sẽ có tác dụng rất mạnh. Tớ biết tớ có thể tin rằng cậu sẽ nói cho tớ sự thật. Phần dưới đây, trích từ cuốn Instant Analysis (Phân tích tức thì) của tôi, lý giải hiện tượng này.
Hãy tìm kiếm những dấu hiệu thở gấp và vã mồ hôi. Thực tế là chúng tôi đã biết việc này rồi. Jim, đồng nghiệp của tôi, kể cho tôi nghe một câu chuyện thú vị về ông sếp cũ của anh ấy, chủ tịch một công ty sản xuất lớn.
Các phương án tấn công và những viên đạn bạc đều tấn công về mặt tình cảm. Nhiều khi bạn có được câu trả lời, nhưng nó không làm bạn hài lòng. Vô thức, người đó cảm thấy bạn có thể nhìn thấu suy nghĩ của họ qua đôi mắt.
Cách tiếp cận như vậy đôi khi cũng có tác dụng. Anh có muốn làm việc trực tiếp dưới quyền tôi trong vấn đề tài chính không?” Hay: “Chúng ta đang thuyên chuyển một số người. Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.
Hãy làm vậy vì nó có ý nghĩa với cả hai chúng ta. Hãy kiểm tra người đó để xem liệu họ có nhanh chóng thay đổi chủ đề hay không. Lời cầu xin này thường không hiệu quả, do nó liên quan đến một hiện tượng tâm lý gọi là trách nhiệm xã hội.