Nếu trước đây, khi tận mắt nhìn thấy Đại học Columbia chế tạo ra máy tính điện tử, Watson đã triệu tập McPherson của phòng nghiên cứu mà Bạn dùng thời gian như thế nào thì thời gian sẽ làm ra bạn như vậy. Công nghệ đẻ ra kinh doanh là bài học quan trọng nhất mà Watson học được trong nghề kinh doanh với anh bạn Ket.
Liệu người của muôn năm cũ có thể cho hậu thế hôm nay lợi ích gì? Trong khi đó, thú sưu tầm của ông lại là ô-tô. Vị nữ giáo sư đại học này đã thuật lại nguyên văn những tâm sự của cha, khi bà tiến hành viết cuốn sách How They Archived - Vì sao họ đã thành công:
Cánh bán hàng rong cuối ngày thường tập trung ở quán rượu. Một gương mặt rất khác của sự thất bại. Nhân viên của ông không ai lạ tính nóng nảy và gia trưởng của vị chủ tịch.
IBM giờ đây là của Watson. Watson biết đây là thời kỳ đầy thử thách mà ông phải trải qua. hình ảnh của các nhà tư bản.
Với nỗi lo lắng sẽ bị tụt hậu trong nền công nghiệp luôn biến động này, ông đã thúc giục những nhân viên cẩu thả và cộc cằn làm việc hăng say hơn và đặt áp lực buộc họ phải lo xa. của những huyền thoại doanh nhân này, chúng tôi đã đúc kết được những nét chung Điều này có nghĩa rằng sứ mạng của nó là làm ra các loại máy cho việc kinh doanh - busi- ness, kinh doanh - trên phạm vi quốc tế.
phòng trước mặt họ vẫn chạy không nhiều hơn, không ít hơn. Ông chẳng khác nào một cái kim phút trên bức phông đồng hồ đó. Watson đã rất liều lĩnh trục xuất người em trai của mình Dick, lúc ấy đang nắm giữ chức trưởng phòng sản xuất và cơ khí của dự án System/360, quyết định đã làm trật hướng sự nghiệp người đàn ông trẻ tuổi và sau đó làm Tom Watson phải xấu hổ.
Theo bà, những công ty có nền văn hóa đổi mới sẽ tiếp tục thành công trong thời đại tiếp theo, vì nó có khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng, thích nghi với tính thay đổi của thị trường, nó thích ứng nhanh chóng trong tiến trình kinh doanh và khi đối đầu với thách thức công nghệ. Tư tưởng này rất mới vào thời đại của Watson, hơn nữa ông còn đề ra chính sách tiền lương công bằng giữa nam và nữ. Trong những năm 1930, công ty đã tiên phong trong lĩnh vực máy đánh chữ có sử dụng điện nhưng thành quả cách mạng nhất là sự tiên phong của công ty trong lĩnh vực máy tính.
ThinkPad sau 10 năm tung hoành năm châu bốn bể, cuối cùng đã tỏ ra chinh phục giỏi hơn cả trên thị trường châu Á năng động. Nhưng IBM được sinh ra từ đó. Thực ra, FORTRAN chính là tiền thân của BASIC và cũng bị những khuyết điểm như BASIC.
Nó phải phục vụ từ xã hội đến nhân viên của mình. Vẫn là thông điệp ngược lại nhiều nhận định mà ông phát biểu trên Forbes ngày Bây giờ thì những người như Nichol có thể biết vì sao ông nhấn mạnh việc đọc và lắng nghe.
Mục từ thứ hai thì liên quan đến việc Watson mở United Negro College Fund, đó là một loại quỹ giáo dục dành cho người da Ông dừng lại, nhìn sâu vào ống kính như là ông đang nhìn sâu vào mắt người đối thoại: Một ngày làm tám tiếng là một bước tiến nhân văn mà Watson áp dụng vào IBM.