Tôi biết mình phải kiềm chế cảm xúc lại. Ấy vậy mà khi bước vào phòng phát thanh, tim tôi cứ đập thình thịch. Tôi tự đặt câu hỏi và thảo luận một mình.
Sinatra nói, Không, dĩ nhiên là không rồi. Thật đáng tiếc! Điều này chấm hết đề tài của bạn, và có thể chấm hết luôn cuộc trò chuyện. Trong thời đại tai nghe mắt thấy như ngày nay, một bài nói sẽ được phát huy tác dụng gấp nhiều lần nếu sử dụng những hình ảnh minh họa kèm theo như là băng rôn, biểu ngữ, đồ thị…
Lát sau Sinatra có vẻ như tình cờ bước lại gần bàn của Don. Bạn có thể tưởng tượng các thính giả của tôi đã cười nghiêng ngửa thế nào. Đây là cách lập tức thu hút sự chú ý của khán giản, vì những gì bạn nói nằm ngoài dự đoán của họ.
Vì thế, Jack quyết định giúp mẹ bằng cách thử đi buôn một chuyến. Chúng tôi không thể biết được cầu thủ nào là cầu thủ nào. Khi tôi đọc một bài diễn văn, một trong những nguyên tắc cốt yếu của tôi là: Không bao giờ nói quá dài và quá nghiêm nghị.
Bạn sẽ tạo được một ấn tượng tốt, một sự khác biệt với những người khác. Khi tôi còn ở lứa đôi mươi ở trường trung học, con gái bị cấm đoán gọi điện thoại cho bạn trai là điều đương nhiên. Lúc bấy giờ, thượng nghị sĩ Estes Kefauver là chủ tọa của cuộc hội thảo bàn về chính sách độc quyền và chống độc quyền.
Nghị sĩ Kegauver có vẻ như thất vọng hoàn toàn về câu trả lời của Stengel, ông ngó tới ngó lui tìm một người nào khác để được nghe một câu trả lời ưng ý hơn. Cả Bob Woolf lẫn Herb Cohen đều có một nguyên tắc chung: Phải tạo nên những chiến thắng thật sự. Casey Stengel được mời tới cuộc hội thảo để cho biết quan điểm của mình.
Cuomo trả lời Tôi sẽ nói về việc chống lại bản án tử hình. Bạn cứ tự nhiên như không và thoải mái nói lên những suy tư của bạn. Nó nói với thầy hiệu trưởng: Khoan đã thưa thầy.
Không cần phải nạt nộ hay quở trách họ, hãy để cái đồng hồ làm việc đó thay bạn. Nhưng thường thì chỉ một lát sau là cẩm nang này bị xếp xó, bởi chỉ cần nghe thấy một điều gì đó thú vị trong câu trả lời của họ là tôi lại đẩy câu chuyện sang một khía cạnh khác. Khi nói chuyện với người lạ, hay lần đầu nói trước công chúng thì ít nhiều gì ta cũng cảm thấy… run run.
Dù không phải là kẻ xấu nhưng sự giả tạo sẽ biến bạn trở thành một người không thành thật trong mắt người khác. Nhưng tôi lại nhìn vấn đề theo một khía cạnh khác. Hãy tập cho đôi mắt của bạn biết nói! đó là phương pháp mà tôi luôn tâm niệm để thành công.
Đáng mến là khi đi xem bóng chày, ông luôn ngồi ở hàng ghế bình thường chứ không hiện diện ở những chỗ VIP, và chưa bao giờ người ta thấy ông bỏ về nửa chừng. Tấm ảnh mà nó luôn luôn giữ gìn cẩn thận bên người. Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội.