Bạn biết chuyện gì xảy ra không? Marshall gọi tôi lên văn phòng bảo rằng tôi có thể thử việc, bắt đầu từ sáng thứ hai tới. Còn nếu có giọng nói không hay thì sao? Bạn sẽ không bao giờ tạo được một ấn tượng tốt ư? Không đúng! Edwin Newman và Red Barber đều là những phát thanh viên sáng chói dù họ không có chất giọng tốt. Tuy vẫn không thể nhìn thấy rõ hơn, nhưng nhờ nó ít ra có thể đoán được tên cầu thủ.
Trong xã hội có vô vàn những tình huống giao tiếp. Nhưng trong lúc niềm hy vọng của tôi ngày càng mong manh thì thật ngạc nhiên, Apple Tree bỗng tăng tốc. Nhất là đừng để ký ức tràn về như một thác nước rồi thao thao bất tuyệt.
Tôi ra hiệu cho nhân viên phòng điều khiển chuẩn bị phát sóng chương trình, và nói vào micro trên bàn: Mở tín hiệu. Bạn phải tự đánh giá rằng mối quan hệ của bạn thân thiết ở mức độ nào, sau đó mới có thể phá vỡ những điều cấm kỵ khi nói chuyện. Nhất là đừng để ký ức tràn về như một thác nước rồi thao thao bất tuyệt.
Ấy vậy mà khi bước vào phòng phát thanh, tim tôi cứ đập thình thịch. Andrew có hai ông bà nội và hai ông bà ngoại, anh rất thương kính ông bà và luôn gần gũi trò chuyện với họ từ thuở nhỏ. Dĩ nhiên là bạn phải lắng nghe khi được hỏi.
Hãy dùng từ dùng!!). Tôi phỏng vấn Stevenson trong chương trình của tôi lúc còn ở Miami dưới thời tổng thống Kennedy. Trong chương trình của tôi thì ngược lại, tôi không bao giờ hỏi những câu mà tôi đã biết trước câu trả lời.
Nói như thế thì chẳng khác nào nện búa tạ vào bàn tròn đàm phán, như muốn triệt hạ đối phương vậy. Người ta bắt đầu gọi điện lên đài, nhưng họ không nhận được một câu trả lời nào cả. Nhưng không phải ai cũng tốt bụng như thế.
Những lời đầu tiên này đã làm vài người tủm tỉm. Do vậy hãy nói về chủ đề mà bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng, hoặc nói về những việc bạn đã từng trải qua. Những người thân quý mến bạn, những sở thích của bạn, một điều từ thiện bạn đang làm… Thậm chí đơn giản như là một quyển sách hay mà bạn vừa đọc, một bộ phim thú vị bạn mới xem xong… Hãy tìm lại niềm vui và sự nhiệt tình để khi trò chuyện với một ai đó, bao giờ người ta cũng thấy nụ cười trên gương mặt bạn.
Tôi cũng khóc và ở đầu dây bên kia người phụ nữ dường như cũng khóc. Thật đáng tiếc! Điều này chấm hết đề tài của bạn, và có thể chấm hết luôn cuộc trò chuyện. Những đồng nghiệp sẽ nghĩ gì? Họ không thể đánh giá cao bạn được.
Đầu tiên là cuốn: Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive (Bơi cùng đàn cá mập mà không bị nuốt chửng). Nhưng ngay sau đó, họ lại nghe vài lời tự giới thiệu của tôi. Đó là chia sẻ của tôi dành cho bạn.
Tức là bạn hãy để người ta nói về bản thân và thành tựu của họ. Làm được việc này cũng có nghĩa là bạn đã thành công bước đầu trong giao tiếp. Sang đầu hiệp hai, chúng tôi được cứu hộ với một tờ sơ đồ trận đấu.