Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn.
(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới.
Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.
Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không?
James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.
- Giờ thì tớ hiểu rồi. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Tớ rất ghét những thứ đó.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn.
hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc.
- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập. James cảm thấy rất vui.
Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. - Không đơn giản đâu.