Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên.
Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao. Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Càng ngày anh càng cảm thấy
James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.
Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ. - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa. Sau khi tốt nghiệp, họ lại tiếp tục làm mọi người ngạc nhiên đến thú vị khi lập gia đình với hai chị em sinh đôi trong cùng một lễ cưới đôi.
Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.
Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống.
Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.